Menu
מדיניות משלוח
מדיניות החברה – hengalimidi-design
כללי
•האתר משמש כחנות רשמית למכירת מוצרי בטון, יודאיקה, שלטים ומתנות בעיצוב אישי ומוצרים משלימים לבית.
•המוצרים מיועדים לשימוש אישי או כמתנה ונארז לכם באהבה
•ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור של הלקוח/ה על תנאים אלה.
זמן הכנה ומשלוחים
•זמן ההכנה להזמנות בין 7-14 ימי עסקים (בהתאם לסוג המוצר והעומס).
*ניתן לאיסוף עצמי בין 3-5 ימי עסקים מיום ההזמנה בתיאום מראש מיבנה או אשקלון
•מוצרים בהתאמה אישית עשויים לקחת יותר זמן לפי פירוט שיימסר מראש.
•משלוחים מתבצעים עם שליח עד הבית
מחירים ותשלום פר מוצר
משלוח ללא עלות מעל 400₪
•כל המחירים כוללים מע״מ כדין.
•התשלום באתר מאובטח ומבוצע באמצעות כרטיס אשראי, פייבוקס או ביט.
🖋 מוצרים בהתאמה אישית
•מוצרים עם שם, כיתוב או מידה מיוחדת – מיוצרים לפי בקשת הלקוח ואינם ניתנים לביטול או החלפה לאחר ביצוע ההזמנה.
•באחריות הלקוח לבדוק היטב את הכתיב/שם/צבעים לפני אישור ההזמנה.
ביטולים והחזרות
•ניתן לבטל הזמנה תוך 24 שעות מרגע ביצועה (כל עוד לא התחיל תהליך הייצור) לפי חוק הצרכן בעת ביטול עסקה (שאינה בהתאמה אישית),
יקוזז ללקוח 5% ממחיר העסקה או 100 ש”ח – הנמוך מביניהם.
•לא ניתן לבטל/להחזיר מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית.
•מוצרים רגילים (לא מותאמים אישית) ניתן להחזיר תוך 7 ימי עסקים – כשהם סגורים באריזתם המקורית, וללא שימוש.
•החזר כספי יתבצע לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.
❗ נזקים / תקלות
אין אחריות על שבר / נזק
•במקרה של מוצר שהגיע פגום – יש לשלוח תמונה תוך 48 שעות מרגע קבלתו.
•נחליף את המוצר בהתאם לצורך.
🤝 שירות לקוחות
•נשמח לעזור בכל שאלה:
📞 052-4526091
📩 hengalimidi@gmail.com
או בטופס יצירת הקשר באתר.
יצירת קשר
לחץ לחיוג
052-452-6091
שעות פתיחה
ראשון שני שלישי רביעי חמישי 08:30-18:00
שישי 08:30-14:30
כתובת
אשקלון
כל הזכויות שמורות ל-Hen Galimidi Design, אשקלון 052-452-6091
הסכמת Cookies
אנחנו משתמשים בעוגיות (Cookies) כדי לשפר את חוויית הגלישה, למדוד ביצועים ולהתאים תכנים. סגירה בלחיצה על ✕ מהווה אישור. מדיניות הפרטיות